قد أتاحت المنصات الإلكترونية وقنوات التواصل الاجتماعي فرصا جديدة للإرهابيين للوصول إلى المزيد من الجماهير، مما عزز بشكل كبير قدرتهم على التطرف والتجنيد. ونتيجة لذلك، أصبحت المراقبة عبر الإنترنت أمرا حيويا لمنع نشر المحتوى المتطرف والإرهابي العنيف عبر الإنترنت الذي يمكن أن يساهم في التطرف وعمليات مكافحة الإرهاب.

وكما هو مذكور في مخطط المركز الأوروبي لمكافحة الإرهاب التابع لليوروبول، فإن وحدة الإحالة عبر الإنترنت في الاتحاد الأوروبي (EU IRU) - التي تقع في لاهاي في هولندا - تعمل كخدمة لجميع الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، للمساعدة في الحد من محتوى الدعاية الإرهابية على الإنترنت ودعم التحقيقات عبر الإنترنت، مع بناء شراكات مع القطاعين العام والخاص. ركزت الوحدة في الأصل على الجهادية، وسعت نطاقها لتشمل أيضا التطرف اليميني العنيف (VRWE) والإرهاب منذ أكتوبر 2021.

تشمل قدرات IRU الرائدة في الاتحاد الأوروبي مجموعة Check the Web (CtW) وأيام عمل الإحالة (RADs): بوابة Check the Web (CtW) هي مكتبة مرجعية إلكترونية للدعاية الجهادية واليمينية العنيفة المتطرفة عبر الإنترنت. ويحتوي على بيانات أصلية ومنشورات وأشرطة فيديو وتسجيلات صوتية أنتجتها الجماعات الإرهابية أو مؤيدوها. يمكن للدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي الوصول إلى هذا المحتوى وتحليله عبر شبكة اليوروبول الآمنة. تساعد CtW الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي على تحديد وسائل الإعلام والمحتوى والمجموعات والتهديدات والاتجاهات والأنماط الجديدة. ويتمثل هدفها في تحسين الصورة الاستخباراتية للاتحاد الأوروبي بشأن طريقة عمل دعاة الإرهاب عبر الإنترنت وتحديات مكافحة الإرهاب عبر الإنترنت في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي وخارجها.

من أجل ضمان فعالية جمع وتحليل وتعطيل الدعاية عبر الإنترنت، قام الاتحاد الأوروبي  IRU ببناء قواعد بيانات مخصصة (DBs) لمنصات مختلفة على الإنترنت وصمم قدرة تحليلية يمكنها:

- تقييم تدفق نشر الدعاية.

- جمع المعرفات المرتبطة بإنشاء المحتوى الإرهابي ونشره.

- تحليل الشبكة (الشبكات) المرتبطة بهذه المعرفات.

- تأمين المحددات المحددة لأغراض قضائية أخرى.

- تقديم تقييم استراتيجي لعمليات نشر المحتوى.

في موازاة ذلك، طور الاتحاد الأوروبي IRU قدرة إحالة قادرة على التكيف مع المشهد المتغير باستمرار والتطورات التكنولوجية

السريعة. يقوم خبراء الاتحاد الأوروبي IRU بتنسيق أنشطة الإحالة وتبادل المعرفة، من خلال الإبلاغ عن المحتوى الإرهابي والمتطرف العنيف عبر الإنترنت إلى مقدمي الخدمات عبر الإنترنت (OSPs) للتقييم الطوعي مقابل شروط خدماتهم.

تتم الإحالات إلى مقدمي الخدمات عبر الإنترنت بناء على الطلبات الواردة من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي ونتيجة للمسح الضوئي مفتوح المصدر من قبل الاتحاد الأوروبي IRU. لا يشكل نشاط الإحالة عملا قابلا للتنفيذ. وبالتالي ، فإن قرار وإزالة المحتوى الإرهابي والمتطرف المشار إليه على الإنترنت يتم اتخاذه من قبل OSP المعني تحت مسؤوليته ومساءلته. بصرف النظر عن الإحالة اليومية ، تنظم الوحدة أيام عمل الإحالة (RADs) مع الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي والأطراف الثالثة وشركات التكنولوجيا. هذه حملات إحالة مكثفة ، تركز على موضوع أو محتوى معين على منصة معينة أو محتوى بارز تنقله حسابات رفيعة المستوى (أي الهجمات الإرهابية أو الشبكات المرنة التي تسيء استخدام ميزات خاصة بالمنصة).

منذ إنشاء الوحدة في يوليو 2015 ، تم وضع المحتوى في أكثر من 430 منصة عبر الإنترنت. وبالإضافة إلى إرسال الإحالات، يقدم الاتحاد الأوروبي الدولي للنقل الطرقي أيضا الدعم لمقدمي خدمات الاتصالات لبناء قدراتهم ضد الاستغلال الإرهابي. على أساس منتظم، يشارك خبراء الاتحاد الأوروبي IRU الاتجاهات والمؤشرات الرئيسية ل OSPs لتعزيز أنظمة الكشف والاعتدال الخاصة بهم.

كما أن الاتحاد الدولي للنقل الطرقي مسؤول عن استجابة الاتحاد الأوروبي المنسقة لحالات الأزمات التي يشتبه في ارتباطها بحوادث التطرف العنيف والإرهاب. ينطبق بروتوكول الاتحاد الأوروبي للأزمات ، الذي أقره منتدى الاتحاد الأوروبي للإنترنت في أكتوبر 2019 ، على الحالات الاستثنائية التي تكون فيها إجراءات التشغيل العادية غير كافية. يحدد هذا البروتوكول الطوعي أدوار وكالات إنفاذ القانون الوطنية ومقدمي خدمات الإنترنت الأعضاء في منتدى الإنترنت التابع للاتحاد الأوروبي ومنتدى الإنترنت العالمي لمكافحة الإرهاب (GIFCT) وأعضاء المنتدى الآخرين. إذا تم تفعيلها، يقوم الاتحاد الأوروبي IRU بإنشاء فريق تنسيق 24/7 لدعم أجهزة إنفاذ القانون الوطنية، والشركاء التشغيليين ومقدمي خدمات التشغيل في احتواء المحتوى، وعدم التضارب والتحقيق.

"منذ إنشاء الوحدة في يوليو 2015 ، تم نشر المحتوى في أكثر من 430 منصة عبر الإنترنت. وبالإضافة إلى إرسال الإحالات، يقدم الاتحاد الأوروبي الدولي للنقل الطرقي أيضا الدعم لمقدمي خدمات الاتصالات لبناء قدراتهم ضد الاستغلال الإرهابي. وعلى أساس منتظم، يشارك خبراء الاتحاد الأوروبي IRU الاتجاهات والمؤشرات الرئيسية لمقدمي خدمات التشغيل لتعزيز أنظمة الكشف والاعتدال الخاصة بهم."

وفي هذا السياق، طور الاتحاد الأوروبي أيضا خبرة فريدة في تسهيل الوصول عبر الحدود إلى الأدلة الإلكترونية ونشر الدعم التقني. وبما أن الأدلة الإلكترونية هي حجر الزاوية في أي قضية لمكافحة الإرهاب (CT)، فقد تخصص الاتحاد الأوروبي الدولي أيضا في الوصول إلى الأدلة الإلكترونية وتحليلها من مقدمي خدمات الاتصالات في الخارج، في سياق التحقيقات الجنائية. في نهاية عام 2018 ، أطلق الفريق SIRIUS (تشكيل النظام الموحد لتحقيقات أبحاث الإنترنت) وهي منصة ، بالإضافة إلى توفير قدرات التحقيق ، تلبي حاجة المحققين إلى أفضل الممارسات والأدوات الاستخباراتية الشاملة مفتوحة المصدر (OSINT).

في عام 2022 ، دخلت لائحة الاتحاد الأوروبي بشأن معالجة نشر المحتوى الإرهابي عبر الإنترنت (لائحة TCO) حيز التنفيذ. الاتحاد الأوروبي IRU هو جهة فاعلة رئيسية في تنفيذ اللائحة وقد طور منصة الاتحاد الأوروبي بشأن معالجة المحتوى غير القانوني عبر الإنترنت (PERCI) لدعم تنفيذ اللائحة. بهذه الطريقة ، يضمن اليوروبول أن مقدمي خدمات الاستضافة سيتلقون أوامر الإزالة من الدول الأعضاء من خلال قناة آمنة مشتركة ويكتشفون التداخل في حالة إجراء تحقيق مستمر في نفس المحتوى في الدول الأعضاء الأخرى.